1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej ozooon.pl oraz sklepu internetowego prowadzonego pod tym adresem.
Administratorem danych osobowych jest:
Ozooon Stanisław Grzędziel
ul. Szewska 12, 43-382 Bielsko-Biała
e-mail: sklep@ozooon.pl
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą.
2. Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania ze sklepu internetowego mogą być zbierane następujące dane:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do faktury (jeżeli klient je podaje)
- adres IP
- dane dotyczące zamówienia
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień składanych w sklepie
- obsługi płatności
- wysyłki zamówionych produktów
- kontaktu z klientem
- obsługi reklamacji
- prowadzenia konta użytkownika w sklepie
- wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Podstawą przetwarzania danych jest:
- realizacja umowy sprzedaży
- obowiązek prawny administratora
- prawnie uzasadniony interes administratora
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:
- firmom kurierskim i operatorom dostaw
- operatorom płatności
- firmie hostingowej obsługującej stronę
- podmiotom świadczącym usługi księgowe
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
6. Pliki cookies
Strona ozooon.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony
- obsługi koszyka i procesu zamówienia
- zapamiętywania preferencji użytkownika
- prowadzenia statystyk odwiedzin strony
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.
7. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z administratorem.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.
9. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
10. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania strony.
11. Skarga do organu nadzorczego
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych
osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
12. Profilowanie
Strona internetowa nie korzysta z profilowania.